Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Alperen Mobilya‘nın müşterilerinin ve web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerini nasıl topladığını, işlediğini, koruduğunu ve hangi haklara sahip olduklarını açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Alperen Mobilya tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir.
Firma Ünvanı: Alperen Mobilya
Adres: Sanayi, 6001. Cadde No:77, 38080 Kocasinan/Kayseri
Telefon: 0531 425 87 22
E-posta: info@alperenmobilya.com
Web Sitesi: www.alperenmobilya.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz otomatik veya otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası, e-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Satın alma bilgileri ve ödeme verileri
-
IP adresi, tarayıcı bilgileri, site gezinme hareketleri (çerezler aracılığıyla)
-
Müşteri hizmetleri talepleri ve geri bildirimler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin alınması, ödemelerin alınması, teslimatların gerçekleştirilmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
-
Kampanya, promosyon, indirim ve bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması (onay verilmesi halinde)
-
Web sitesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilerle paylaşım
-
Muhasebe, faturalama ve finansal işlemlerin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, sadece KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;
-
Vergi, denetim ve yasal yükümlülükler nedeniyle kamu kurumları ve yasal otoritelerle,
-
Kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, bilişim destek hizmeti sunan firmalar ile,
-
İş birliği içinde olunan ajanslar veya hizmet sağlayıcılarla (gerekli olduğu ölçüde) paylaşılabilir.
Verileriniz, yurt dışına yalnızca açık rızanız alınmak suretiyle aktarılır.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
-
KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
Verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@alperenmobilya.com
Posta: Sanayi, 6001. Cadde No:77, 38080 Kocasinan/Kayseri – KVKK Başvuru Formu ile
7. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisi kullanır. Çerezler, site kullanım alışkanlıklarını analiz eder, oturum verilerini saklar ve size özel içerikler sunulmasına olanak tanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu politika, yürürlükteki mevzuata ve işleyişimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.